法律

机动车辆火灾理赔流程是什么

  1、出险报案

  (1)速向消防部门(119)报案。

  (2)速向保险公司报案(48小时内)。

  2、损失确认

  配合保险公司理赔人员现场查勘,确认损失。车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。

  3、申请索赔

  尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:

  (1)保险单复印件;

  (2)出险通知书;

  (3)损失清单;

  (4)保险公司估价单;

  (5)行驶证复印件;

  (6)驾驶证复印件;

  (7)修车发票;

  (8)施救费发票(仅限合理的施救);

  (9)消防部门火灾事故证明;

  4、领取赔款

  根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。

  1、多留意车辆的电路、油路。电线老化要更换,油路漏油要修补,不可带“病”上路。行驶过程中,如闻到异味(尤其是焦臭)或有烟,要立即停车检查,找出原因,不可“带病坚持工作”。

  2、行车途中不要吸烟,以免祸自己及他车。

  3、不要把车辆当仓库,尤其不能存放易燃易爆物和自污染的物品,夏天最好将车停在阴凉和车库里,以免高温引起火灾。

  1、车辆火灾损失查勘

  车辆发生火灾事故,其起火原因可分为自燃、引燃、碰撞起火、爆炸、雷击等。根据《机动车辆损失保险条款》保险责任部分条款的规定,车辆发生火灾、爆炸事故属于保险赔偿范围,但不包括因违反车辆安全操作规程和车辆本身漏油、漏电或所载货物原因引起火灾的损失。

  2、车辆火灾损失鉴定

  (1)整体燃烧。整体燃烧是指机舱内部线路、电器、发动机、仪表台、内饰、座椅烧损,机械件壳烧损,车体金属件脱碳,表面漆层大面积烧损的现象。

  (2)部分燃烧。车辆发生火灾,导致机舱内部线路、发动机附件、部分电器线路、塑料件等部分烧损,可通过修理恢复其用途和功能。

  3、注意的问题

  车辆起火燃烧后,其损失评估的难度较大。如果车辆的起火被及时扑灭,可能只导致局部损失,损失的程度和范围也较小,只要参照相关部件的市场价格,并考虑相应的工时费,即可确定损失金额。