法律

产品质量损害如何索赔

  因产品质量不过关遭受人身财产损害而要求赔偿时,弄明白产品责任主体及其责任形式,损害赔偿的范围和诉讼时效,更便于受害人提起损害赔偿,为自身争取到最大利益。

  一、遇到产品质量损害,向谁要求赔偿?

  (1)受害人的选择权

  因产品本身存在质量缺陷而造成人身或财产损害的,受害人有权选择向生产者提出索赔要求,也可以选择向销售者提出索赔要求。

  (2)向生产者索赔

  损害结果是属于产品生产者的责任,产品的销售者先给予赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。

  法律不考虑行为人主观上是否有过错,只要生产者生产的产品存在缺陷,并且因此造成他人人身或财产损失,他就应当承担产品责任。

  (3)向销售者索赔

  损害结果是属于产品的销售者的原因,而由产品的生产者先给予赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

  销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者,因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的,销售者承担损害赔偿责任。

  二、产品质量损害赔偿有哪些费用?

  损害赔偿的内容包括人身伤害赔偿和财产损害赔偿。

  (一)人身伤害赔偿包括:

  1、医疗费;

  2、治疗期间的护理费;

  3、因误工减少的收入;

  4、交通费;

  5、残疾者生活自助具费;

  6、残疾者生活补助费;

  7、残疾赔偿金;

  8、受残疾人抚养的人所需的生活费;

  9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;

  10、法律、行政法规规定的其他费用。

  (二)财产损害赔偿包括:

  1、将损害财产恢复原状;

  2、将损害财产折价赔偿;

  3、法律、法规规定的其他赔偿。

  三、产品质量损害赔偿什么时候起诉?

  因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

  因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。