法律

恶意给差评可以报警吗

  消费者给“差评”就采取不法手段骚扰、报复买家,这样的行为显然侵害了消费者的合法权益。

  如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已经构成民事侵权,严重的还有可能构成刑事犯罪,受到刑事追究。

  卖家采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的,每次扣分;情节严重的,视为严重违规行为。可以依据《民法典》向法院提起民事诉讼。其三,特定情况下可以向公安机关报案,要求对卖家进行治安处罚或者追究其刑事责任。

  不管采取哪种途径维权,保存通话记录等重要证据都至为关键。

  在网络购物过程中要有依法维权意识,要注意保存与商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源,一旦发生纠纷,这些都将成为重要证据。

  恶意给差评符合起诉条件可以起诉,起诉必须符合下列条件:

  (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

  (二)有明确的被告;

  (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

  (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

  (一)建议购物时使用一个专用的手机号,只有在购物时才去使用

  (二)收货地址最好选择单位,如果是家里,一定仅留楼栋号,不要留到单元门牌号,之后电话与快递员约定取件地点,避免将对方带入家中;

  (三)独自一人在家时,下楼取包裹,尤其是独身女性应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的地方收件,别给不法分子留下手的机会;

  (四)丢弃包裹前,一定要对包裹快递单进行处理,涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息!