法律

315电商消费维权指南

  想必大家在网络购物的时候都买到过这样那样的假货,质量不合格的产品,而且难以退换货、难以维权,现在在这里为大家整理一下全国最主要的几个维权电话,也顺便说一下购物之前,和遇到质量问题之后的种种方法:

  第一:大家在电商购买商品时候一定要有发票(这对日后出现问题维权十分的重要);

  第二:生产日期、保质期(保修期)都要提前了解清楚(有些无良商家就是把退换货日期拖过去之后就不理你了);

  第三:qq、旺旺等交易沟通记录一定要保留(这些都是在产品出现问题之后的证据);

  第四:工商管理局12315、食品药品监督局12331、税务局12366(没有发票可以打这个电话投诉)。

  价格监督举报电话12358。

  这些电话都是可以实名举报的,一般受理之后60天内就会结果的。希望能帮助到大家!