工商局提醒：网购时查看页面是否有红盾标志

　　今年上半年，哈尔滨市工商局网监分局共接到投诉130起，咨询51起，投诉数量比去年同期涨两成。投诉咨询主要集中在消费者受低价诱惑购买到假冒商品以及所购商品与实物不符等问题。哈市工商局网监分局提醒消费者，网购时要到正规网站，并注意网页上是否有工商局网站备案的红盾标志，如果商品价格比市价低得离谱，不要购买。

　　据分析，上半年咨询、投诉的问题集中体现在商家网上注册登记信息不详或虚构公司地址、信息等，消费者打款后就无法联系到商家，实物与图片不符。部分商家通过拍摄商品完好的部分或利用电脑技术手段修改图片，使消费者看到的照片比实物精美，吸引消费者购买；超低价格吸引消费者购买；不合理的买卖条款。一些网站的买卖合同设置了格式化的霸王条款，对售出的商品不承担“三包”责任、不能退换货等等。消费者购买了质量不好的产品想换货或者维修时，商家不予处理。

　　哈市工商局网监分局提醒消费者，网购时要到正规网站，并注意网页上是否有工商局网站备案的红盾标志，点击并显示法人相关信息后，再付款。同时提醒消费者，一定不要被价格低得离谱的商品吸引，大部分都为假冒商品，不要购买。