保险业倾情构建企业文化

　　伴随着整个行业的快速发展，对企业文化的重视与追求正成为保险业的又一看点，并已显露渐成趋势之端倪。无论是像中国人保这样的老牌企业，还是阳光财险这样的市场新锐，都对构建自身的企业文化表现出前所未有的热情。而近日新华保险同时获得“2005年度全国企业文化优秀奖”和“2005年度保险、电信、石油、金融等20多个行业。而“北京市企业文化优秀奖”则是由北京企业联合会、北京企业家协会主持评选，代表北京市企业文化建设的最高水平。“2005年北京市企业文化优秀奖”首届评选，共有19家北京企业获奖。

　　“此次新华保险之所以能够包揽全国及北京市企业文化优秀奖，关键在于公司创建了独特的企业文化体系，并不断实施创新举措以及由此结出的累累硕果。”一位业内人士这样总结道。记者注意到，从1996年成立至今的近十年中，新华保险经过多年的创建、积累、沉淀，已形成丰富的、有生气、有张力、有特色的企业文化和经营理念，积淀了丰厚的文化内涵。团结、敬业、奉献的团队精神，务实、商业、低调的企业风格等，已经成为全体新华员工在日常工作中自觉遵循的内在准则。

　　“企业文化对于一个企业的成长，看起来似乎不是最直接的因素，却是最持久的决定因素，一个企业的动力和凝聚力都来自于企业的文化。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、英明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。”这是新华保险由上至下人所共有的共识，循着这样的共识，新华保险从2002年开始集中对新华文化进行梳理和提炼。作为公司企业文化主创人、董事长关国亮在经营实践的基础上，一手创建了包括“理念文化、制度文化、人格文化和品牌文化”在内的新华特色企业文化体系，确立了公司的世界观——“发展观”，核心价值观——“责任”，以及公司耳熟能详的品牌口号“立信于心，尽责至善”，并逐渐在市场上树立起了新华保险的品牌形象，有效促进了公司综合竞争能力和可持续发展。在浓厚的企业文化氛围中，员工焕发出强烈的责任感、使命感和发展的紧迫感。而全体员工的努力则促进了公司业务的快速发展和效益的进一步提升：2003年，公司年度保费首次突破100亿元，2004年近200亿元；2005年8月，公司总资产突破500亿元，实力持续提升；2005年头十个月，公司实现保费收入162亿元，同比增长10%，市场份额稳居寿险市场第四位，增长率继续高于同业平均水平。

　　新华保险企业文化不仅对公司内部员工产生了强大的凝聚力，在行业内外也产生了较大的影响力，从而促进了公司品牌知名度和美誉度的提升。2004年和2005年，新华保险连续两年入围中国企业500强和“北京百强企业”；2004年公司入选50家“最具世界影响力的中国著名企业”，关国亮入选30名“最具世界影响力的中国企业领袖”；同年，公司荣获“中国保险行业最具影响力品牌年度大奖”。2005年，公司获得“全国企业质量信誉AAA等级”、中国500最具价值品牌以及“中国十大文化推动力品牌（企业）”等荣誉。

　　“企业文化是老板文化”。无论是关国亮一手创建的新华特色企业文化体系，还是张维功高调亮出的“阳光文化”，都无疑体现出企业领导者的意志以及对企业文化的认同和诉求。而真正具有独特内涵与底蕴的企业文化要想在保险业这片沃土上遍地生根，四处结果，不仅需要领导者的重视与倡导，还必须有全体从业人员的广泛觉悟和参与，而这，也将是一个长期探索和努力的过程。