法律

业主发生物业纠纷怎么处理

  一、业主发生物业纠纷怎么处理

  业主发生物业纠纷如下处理:

  1、物业公司可以先和业主进行协商,关于纠纷解决协商出处理方式;

  2、协商不成的可以请基层组织进行调解;

  3、协商或调解不成的可以向法院起诉,也可以直接向法院起诉;

  4、如果物业服务合同中有仲裁条款可以直接申请仲裁。

  小编提醒您,根据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

  第二百三十三条物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

  二、物业管理纠纷处理原则

  1、物业管理纠纷处理的合法原则。小编提醒您,物业管理纠纷处理的合法原则是处理物业管理纠纷时适用法律的原则。

  2、维护合法的业主团体自治规约效力的原则。业主团体自治权和自治地位是法规确定的,在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则公约是守法支持的。

  3、民事纠纷尊重协议和合同的原则。因合同和其他民事活动(如代理)引发的纠纷,应重视当事人之间的约定,以当事人之间达到的合同和协议为基础进行处理,尤其要尊重当事人关于纠纷解决方式的约定,对于双方议定的条款,只要不与强行法冲突,就可以作为调处纠纷的依据。

  4、保障社会公益优先实现和社会安定的原则。社会的安定团结和社会经济秩序的稳定是压倒一切的头等大事,保障社会公益实现是社会主义社会发展的基本原则和要求。

  三、物业纠纷的类型

  1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费,以此作为“维护”自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。

  3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷。