法律

规范交通事故保险理赔流程

  一、规范交通事故保险理赔流程

  1、报案

  交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在四十八小时内进行报案,如果是盗抢则应在二十四小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。

  2、查勘

  报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。

  3、定损

  通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。

  4、递交索赔资料

  以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

  5、获取理赔

  在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。

  二、交通事故保险理赔期限为多久

  交通事故保险理赔期限为三年。交通事故保险理赔期限适用民事诉讼时效,一般民事诉讼时为三年,从当事人知道权利被侵犯之日起起算。如果受害人向侵权者主张权利,则时效从最后一次主张权利之日起计算。

  三、交通事故赔偿案件中哪些证据是必不可少的

  1、证明当事人主体资格的证据,如身份证或户口本;

  2、证明当事人民事法律关系成立的证据:《道路交通事故损害赔偿责任认定书》、《道路交通事故损害赔偿调解终结书》;

  3、证明赔偿事项的证据。

  法律依据:

  《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条

  当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。

  当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。

  人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。