面对商家虚假宣传应该如何投诉

　　一、面对商家虚假宣传应该如何投诉

　　公民发现虚假广告的可以去县级以上地方市场监督管理部门投诉，因为它们负责主管本行政区域的广告监督管理工作。广告应当真实，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。出现虚假广告的，广告主应当对其负责。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国广告法》第四条

　　广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

　　广告主应当对广告内容的真实性负责。

　　《中华人民共和国广告法》第六条

　　国务院市场监督管理部门主管全国的广告监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。

　　县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作，县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。

　　二、法律对于商家虚假宣传的惩罚

　　《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

　　三、虚假宣传的形式有哪些

　　1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的，作定论性宣传。

　　2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。

　　3、使用专利申请号进行宣传。

　　4、采取忠告性用语做虚假宣传。

　　5、假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。

　　6、对产品进行排他性的宣传。

　　《反不正当竞争法》中规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

　　经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。