法律

饭店烫伤引发的法律步骤应该怎么走

  一、饭店烫伤引发的法律步骤应该怎么走

  饭店烫伤引发的法律步骤应该如下走:可以起诉饭店要求赔偿检查费用和误工费等。写出民事起诉状,向有管辖权的法院起诉。《民事诉讼法》规定的起诉条件和起诉状基本内容:

  《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:

  (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

  (二)有明确的被告;

  (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

  (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

  第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

  二、经营者与消费者进行交易应当遵循什么的原则

  经营者与消费者进行交易应当遵循的原则有:自愿原则、平等原则、公平原则、诚实信用。消费者有权自主决定是否与经营者进行交易,经营者不得强卖或强行服务,经营者与消费者法律地位平等,不存在从属关系。经营者与消费者进行交易,在享有权利和承担义务上不能显失公平,更不能一方只享受权利,而另一方只承担义务。经营者在提供商品和服务过程中和在其之后,都要讲诚实、守信用,不欺诈,不采取违法手段牟取利益,遵守公认的社会商业道德。

  三、消费者有哪些权益

  1、知悉真实情况权。

  即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

  2、自主选择权。

  即消费者自主选择商品或者服务的权利。

  3、人身财产安全权。

  即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

  4、公平交易权。

  是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。