对方全责车险理赔流程是什么
一、对方全责车险理赔流程是什么
当我们在驾驶过程中遭遇与其他车辆的碰撞或刮擦,并确定对方全责时,车险理赔流程如下:
1、报案:事故发生后,首先要及时报案。通常,保险公司要求投保人在48小时内进行报案,如涉及盗抢则应在24小时内报案。若有人员伤亡,应立即拨打120进行急救。
2、查勘:报案后,保险公司会派人到现场查勘,确认事故是否属于保险责任范围。在此之前,车主应保护好事故现场。如遇交通堵塞,可与交警协商,将车辆移至一旁等待处理。
3、定损:根据车辆受损程度,保险公司勘察人员可能直接在现场进行定损,或要求车主将车辆送至指定地点定损。
4、递交索赔资料:完成以上步骤后,车主需按照保险合同规定,在事故处理结案后的十天内,向保险公司提交必要的索赔资料。
5、获取理赔:提交完资料后,保险公司会根据其要求进行理赔。
二、索赔时需携带材料
在领取赔款时,应携带以下手续:
1、个人:提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件。如委托他人代领,还需提供被保险人签署的领取赔款授权书。
2、单位:携带被保险人单位的公章或财务章,或提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。
三、不同事故的理赔资料
1、一般车损案件:
(1)保险单正本;
(2)出险地交警队出具的事故责任认定书、事故调解书等相关文件;
(3)车辆修理的正式发票及修理材料、结算清单;
(4)机动车辆保险车辆损失情况确认书及相关清单;
(5)机动车辆保险索赔申请书;
(6)肇事驾驶员的驾驶证、保险车辆的行驶证、被保险人的身份证等。
2、涉及第三方人伤事故:
(1)保险单正本;
(2)出险地交警队出具的相关事故文件及经济执行凭证;
(3)医疗机构的病例、诊断证明、医疗费收据等;
(4)误工证明及收入情况证明;
(5)法医伤残鉴定书或死亡证明;
(6)被扶养人情况证明材料;
(7)残疾用具购买凭证;
(8)交通费、住宿费报销凭证;
(9)机动车辆保险索赔申请书;
(10)肇事驾驶员的驾驶证、保险车辆的行驶证、被保险人的身份证等。