社交软件朋友圈交易有何法律风险

　　一、社交软件朋友圈交易有何法律风险

　　首先，法律规定不明确，缺乏监管。

　　社交软件属于人对人的交易，未经第三方平台。目前针对网络购物方面的监管法规，主要是针对淘宝、京东这类的电商平台，像社交软件小店这样依靠社交工具来经营的监管，现在还没有明确的相关规定。

　　因而，公然贩卖A货、仿品牌产品，在实体店和淘宝上，都会面临被监管处罚的风险。如果有消费者购买了仿品进行投诉的话，监管部门一定也会进行处理。

　　其次，微商信息不全，购物过程有许多不确定因素。

　　大部分“微商”并没有实体店，店家真实信息不全，没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台，收款后是否发货、货品售后服务等不确定因素都增加了消费风险。

　　最后，社交软件代购权益难保障。

　　代购交易都是在网络上进行，而且代购小票和收据也可以仿制，因此通过社交软件进行代购也存在一定风险。

　　朋友圈购物出问题，谁来承担责任？

　　微商应保证广告真实性和商品质量！微商通过朋友圈发布商品信息广告，这种形式的宣传广告与实体广告同样应负法律责任，销售方应对广告的真实性负责。

　　维权六步走

　　第一步：收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。

　　第二步：联系卖家进行退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

　　第三步：联系第三方交易平台（微店）要求赔偿，网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的，或不提供商家真实信息的，可向交易平台索赔。

　　第四步：向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

　　第五步：涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，公安机关会立案侦查。

　　第六步：造成消费者人身损害的，有权向销售者和生产者进行索赔。