法律

朋友圈消费被骗,如何维权?

  微信作为时下最火的社交工具,已经不仅仅是朋友圈,还是生意圈、购物圈。吃喝玩乐,动动手指就能搞掂。当然了,林子大了,什么鸟都有,发生在朋友圈内的“陷阱”也越来越多。而对于朋友圈消费被骗的,作为“水鱼”的消费者又该如何维权呢?

  一、首先了解朋友圈消费三种常见的骗局:

  1、号称海外代购,其实消费者是用高价买到假货。

  2、消费者发现货不对板,但是卖家拒绝退款。

  3、消费者支付了货款之后,微信店家不发货等。

  二、朋友圈消费被骗又该怎么维权呢?

  1、保留与卖家聊天记录,要求商家出示实体照片。

  2、尽量使用第三方平台付款。

  3、保存好购物发票、单据、保修卡等。

  4、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会投诉,或到法院起诉。

  三、温馨提示:

  微信购物多属于个人私下交易,不受新《消费者权益保护法》保护。但如果微商在销售过程中,有违法或侵权行为,则可按照相关民事法律处理,如《合同法》、《侵权责任法》等,要求对方承担违约或侵权责任。