湖北：夷陵国税打造五个中心深化办税服务

　　近年来，湖北省宜昌市夷陵区国税局按照“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的要求，立足“五大平台”，打造“五个中心”，深化办税服务，促进了征纳和谐。

　　据了解，为全面优化纳税服务，该局建立健全了纳税服务机构，明确了纳税服务科、办税服务厅、税源管理分局、稽查局及相关后台科室纳税服务工作职能，构建了上下贯通、部门联动、职责清晰、运行高效的纳税服务组织体系，实现了纳税服务“零投诉”。深化办税服务厅标准化建设，按照精简、高效、减负的原则，使纳税人“走进一道门，来到一个窗，办完一切事”。同时充分利用银行、电信和软件公司三大资源，攻克了互联网与国税内网对接难关，突破了数据不能及时交换共享的瓶颈，倾心建设网上申报平台、网上认证平台、远程抄报税平台、网上缴库平台和自助办税平台等五大电子办税服务平台，真正把办税服务厅打造成数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心，实现了纳税人在征期内不受时间和地域限制办结所有涉税事宜的目标，在征纳之间架起了一道跨越时空的桥梁，被纳税人称赞为真正意义上的“低碳税收”。