法律

去美容院消费遇到美容纠纷怎么处理好

  一、去美容院消费遇到美容纠纷怎么处理好

  美容医疗纠纷应该按以下途径处理:

  1、医患双方协商解决;

  2、当事人向卫生行政部门提出调解申请;

  3、直接向人民法院提起民事诉讼。

  小编提醒您,医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年,自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。

  二、美容医疗纠纷赔偿标准

  1、医疗费:根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定;

  2、误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定。

  3、护理费:根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。

  4、交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。

  5、住院伙食补助费:可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

  6、营养费:根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

  受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

  三、如何认定美容医疗纠纷

  鉴于我国目前的国情,美容医疗纠纷的认定可从以下几个方面进行审查:

  1、对美容手术本身质量的评价,如有无明显的诊疗不当或违反医学基本理论的情况发生。

  2、美容药品、用品的质量是否出现问题。

  3、美容术是否存在虚假宣传。

  4、有无较为完善、详细的术前、术后检查、治疗的病历记载等。

  5、对术后的评价。目前尚无可参照的评判标准,可依据医学美学的基本要求、基本理论、术者与患者的术前协议等方面进行评价。

  6、评价美容术的后果与其诊疗不当是否存在因果关系。

  7、技术从业人员是否有行医许可证,如属非法行医,依据民法通则,对所造成的损害,应承担民事赔偿责任。