发生交通事故后应如何与保险公司协商理赔
一、发生交通事故后应如何与保险公司协商理赔
发生交通事故保险理赔流程如下:
1、向保险公司报案;
2、事故现场勘查、检验;
3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价;
4、提交索赔材料;
5、赔款的计算和审核;
6、领取保险金;
7、协助追偿。
二、如何应对保险理赔的争议
应对保险理赔的争议的方式是通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决:
1、协商,协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。
2、仲裁,仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员,由懂保险的人来处理保险纠纷,能使保险纠纷得到公正合理的解决。
3、诉讼,诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。
三、保险理赔应遵循的原则
小编提醒您,保险理赔应当遵循的原则如下:
1、重合同、守信用原则。保险人和被保险人之间的权利、义务关系是通过保险合同建立起来的。在处理赔案中,对保险人而言,实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程,而对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程。
2、主动、迅速、准确、合理所谓“主动、迅速”原则。保险公司在处理赔案时积极主动,及时深人现场进行查勘,对属于保险责任范围内的灾害损失,要迅速估算损失金额,及时赔付。所谓“准确、合理”,就是保险人应正确找出致损原因,合理估计损失,科学确定是否赔付以及赔付额度。
3、实事求是原则。保险人既要严格按照合同条款办事,又不违背条款规定,还应合情合理、实事求是地对不同案情的具体情况进行具体分析,灵活处理赔案。