法律

教育机构退费纠纷如何请律师

  一、教育机构退费纠纷如何请律师

  教育机构退费纠纷想要找律师,建议从以下几点考虑筛选合适的律师:

  1、选择正规的律师,审查律师执业证。律师法规定,律师是指依法取得律师执业证书,为社会提供法律服务的人员。没有取得律师执业证书的人员,不得以律师名义执业,不得为牟取经济利益从事诉讼代理或者辩护业务。因此,当事人在请律师时,一定要审查律师的资格,其是否有律师执业证。

  2、看律师擅长领域,对症下药,找在此方面有专长的律师,以最大限度地维护你的合法利益。

  3、查看律师的职位、从事的年限,律师的专栏、文章、过往的案例等,更进一步了解律师。

  二、教育机构退费纠纷找谁解决

  找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:

  (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

  (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

  (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

  (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

  (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

  (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

  (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

  (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

  三、选择教育培训机构要从3个方面规避风险

  1、签约前,了解清楚培训机构的背景、师资力量、企业信用等情况;

  2、要求培训机构签订规范的书面合同,合同中应当明确约定双方的权利义务,特别是培训机构的违约责任、退款条件等;

  3、保管好预缴培训费的付款凭证及收款收据,以便发生纠纷时,能够更好地维护自身权益。