汽车出现质量问题怎么索赔

　　一、汽车出现质量问题怎么索赔

　　汽车出现质量问题的索赔如下：

　　1、协商解决。即当所购车出现非人为因素的质量问题时，首先应该找汽车经销商心平气和地协商解决，能够在友好协商的前提下达成双方都满意的处理结果，是处理这类纠纷的首选方案。

　　2、消协调解。如果汽车经销商不愿意也没有诚意协商解决，那购车者可以到汽车经销商所在地的消费者协会去投诉，让消协出面协调双方解决。

　　3、法院起诉。要是消协也不能让纠纷双方达成调解协议，而且汽车经销商根本就不愿意承担任何责任，购车者最后的解决途径便是向汽车经销商所在地的法院起诉。

　　二、汽车出现质量问题可以退车吗

　　刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车，由销售者负责更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

　　三、汽车质量索赔应该注意哪些法律问题

　　小编提醒您，汽车质量索赔应该注意以下法律问题：

　　1、举证责任倒置，厂家或维修厂要承担汽车或维修本身不存在缺陷的举证责任。受害人只要证明其适当使用车辆、按时进行保养，就是完成举证责任。

　　2、捆绑多个责任主体一并起诉并主张连带责任，避免遗漏被告。依据产品多质量法等相关规定，产品缺陷致人损害，受害人可以单连带责任要求产品生产商、销售商等主体承担赔偿责任。

　　3、损害赔偿与保险赔偿性质不同，可以重叠获得赔偿。