渤海所村化解民事纠纷百起

　　“要不是村民调干部协调，俺家与王家的疙瘩还不知啥时解开呢！”这是怀柔区渤海镇渤海所村一村民日前对村民调干部的赞许。该村认真作好村级矛盾调处工作，促进了村内和谐。

　　渤海所村有1300多户、3800多口人，每年都有数十起民事纠纷需要民调组织协助化解。为此，村两委班子齐抓共管，制定了“快速反应、灵敏高效”的工作制度，做到随报随调，确保矛盾纠纷得到及时排查、迅速调处。

　　为提高办事效率，渤海所村相继建立了“工作协调”、“受理登记”等多项制度，明确了村矛盾调处工作行为规范。按照“接待受理、调查核实、双方调解、签订协议、结案存档、跟踪回访、反馈报告”等工作流程办事，自年初以来，已调解各类纠纷百余起，反目夫妻破镜重圆，十余个吵闹家庭和好如初，近百个失和邻里握手言和，田间地头纠纷得到平息。JJ025