网上合同纠纷应该如何处理

　　一、网上合同纠纷应该如何处理

　　1、网上合同纠纷的处理方式是：有约定的按约定；没有约定的，协议优先；协商不成的可以申请基层组织进行调解；调解不成的可以向法院起诉；当事人有签订仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。行为人可以直接选择诉讼或仲裁。

　　2、法律依据：《民法典》

　　第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：

　　（一）当事人的姓名或者名称和住所；

　　（二）标的；

　　（三）数量；

　　（四）质量；

　　（五）价款或者报酬；

　　（六）履行期限、地点和方式；

　　（七）违约责任；

　　（八）解决争议的方法。

　　当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

　　《中华人民共和国仲裁法》

　　第二条：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

　　二、协商解决合同纠纷要注意什么

　　发生合同纠纷的双方当事人在自行协商解决纠纷的过程中、应当注意以下问题：

　　1、分清责任是非。

　　协商解决纠纷的基础是分清责任是非。当事人双方不能一味地推卸责任，否则，不利于纠纷的解决。因为，如果双方都以为自己有理，责任在对方。则难以做到互相谅解和达成协议。

　　2、态度端正，坚持原则。

　　在协商过程中，双方当事人既互相谅解，以诚相待、勇于承担各自的责任，

　　又不能一味地迁就对方，进行无原则的和解。

　　3、及时解决。

　　如果当事人双方在协商过程中出现僵局，争议迟迟得不到解决时，就不应该继续坚持协商解决的办法，否则会使合同纠纷进一步扩大，特别是一方当事人有故意的不法侵害行为时，更应当及时采取其他方法解决。当事人自行协商解决合同纠纷，是指合同纠纷的当事人，在自愿互谅的基础上，按照国家有关法律、政策和合同的约定，通过摆事实、讲道理，以达成和解协议，自行解决合同纠纷的一种方式。