多保费多赔偿,保险公司理赔标准受质疑
以新车的购置价缴纳了保费,出险后保险公司却要以折旧后车辆的实际价值进行赔偿。不少车主在缴纳车辆商业险时,由于对交纳方式的不知情出险后却得不到相应的理赔金,白白多交了保费。为此,很多车主在理赔过程中会质问到底保险业务员有意隐瞒实情,还是保险公司故意压低理赔标准?
去年,市民于女士在烟台市人保财险为自己的货车缴纳了4000多元保了全险。今年8月1日,于女士的丈夫在蓬莱办事时,由于追尾车辆损失严重,几乎到了报废的程度。当时,保险查勘员定损金额为1万7千元。过了两天,人保财险工作人员打电话给于女士表示,经过核损原定的1.7万元的理赔金不符合标准,出险的车辆要根据折旧后车辆的实际价值理赔,通过计算于女士只能拿到1万元的理赔金。于女士对保险公司的理赔标准很不满意,认为交保费之前与出险之后,保险业务员所承诺的标准与保险公司理赔的金额相差太大。